Política de Privacidade

Última atualização: 11 de maio de 2026

A NSJ Consult LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.579.964/0001-30 ("NSJ Consult", "nós"), respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida com o tratamento adequado e transparente de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR — Regulamento UE 2016/679).

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes do site nsconsult.site e dos contratantes dos nossos serviços.

1. Quem somos

A NSJ Consult atua como controladora dos dados pessoais coletados diretamente de seus clientes e visitantes, e como operadora em relação aos dados que nossos clientes nos confiam para o envio de mensagens a destinatários finais.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos pelo Usuário

• Dados cadastrais: nome, razão social, CNPJ/CPF, e-mail, telefone, endereço (quando informado);
• Dados de pagamento: informações necessárias para emissão de cobrança e nota fiscal (os dados de cartão são processados diretamente pelos gateways de pagamento, sem armazenamento por nós);
• Conteúdo de comunicações: mensagens trocadas com nosso time de suporte.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado no item 7.

2.3. Dados tratados em nome do Usuário (cliente contratante)

No exercício da atividade-fim da plataforma, processamos dados de destinatários finais fornecidos pelo cliente contratante (ex.: número de telefone, conteúdo da mensagem). Nessa hipótese, atuamos como operadores, conforme instruções do Usuário, que é o controlador desses dados.

3. Para que utilizamos seus dados

• Viabilizar a contratação, prestação e cobrança dos serviços;
• Realizar a entrega técnica dos serviços (envio de mensagens, painel, suporte);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Prevenir fraudes, abusos e violações dos Termos de Uso;
• Aprimorar nossa plataforma e nossos serviços com base em métricas agregadas;
• Comunicar novidades, alterações de termos e informações operacionais relevantes;
• Atender solicitações dos titulares de dados.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela NSJ Consult fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços contratados;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para atender exigências fiscais, contábeis e regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
• Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável, especialmente para comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de dados

A NSJ Consult não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados, na medida do estritamente necessário, com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional, gateways de pagamento, plataformas de mensageria);
• Autoridades públicas, mediante requisição legal, ordem judicial ou no exercício regular de direitos;
• Parceiros contábeis e jurídicos, para cumprimento de obrigações legais.

Todos os operadores contratados são selecionados com critérios de segurança e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com a legislação aplicável.

6. Transferência internacional

Alguns dos nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, observamos as garantias legais previstas no art. 33 da LGPD, exigindo padrões adequados de proteção e cláusulas contratuais específicas.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, eventualmente, cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas áreas do site.

8. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se ainda:

• Prazos legais de guarda fiscal e tributária (em regra, 5 anos);
• Prazos prescricionais aplicáveis a eventuais ações judiciais;
• Solicitações de exclusão feitas pelos titulares, quando aplicáveis.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração e destruição, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS / TLS);
• Controle de acesso baseado em perfis e necessidade;
• Registro (log) de operações sensíveis;
• Cláusulas contratuais de confidencialidade com colaboradores e fornecedores.

Nenhuma medida de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela legislação.

10. Direitos do titular

A LGPD garante ao titular dos dados pessoais, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize os canais de contato indicados no item 12. Responderemos no menor prazo possível, observado o limite legal.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em melhores práticas de mercado. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com indicação da data da última atualização.

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: contato@nsjconsult.site
• Telefone / WhatsApp: +55 (11) 99787-1360
• Site: nsconsult.site

Caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), através do site gov.br/anpd.